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Produtos não lavados, não usados ​​ou defeituosos comprados em nossa loja on-line podem ser devolvidos para reembolso ou troca dentro de 14 dias do recebimento. Todos os itens devolvidos devem estar em condições originais, ou seja, não usados, não lavados, com todas as etiquetas anexadas. Caso contrário, os itens serão devolvidos para você.

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Se você não estiver completamente satisfeito ou se houver uma diferença com o seu pedido, por favor, guarde toda a documentação e embalagem e entre em contato conosco imediatamente enviando um e-mail ou online. Providenciaremos mais informações.

1 Só permitimos um reembolso total para itens que apresentam problemas causados ​​por nós.

2 Se o pacote de devolução não incluir todos os acessórios e peças com os quais foi enviado, o custo dos acessórios e peças será deduzido do preço total do produto e só poderá garantir um reembolso parcial.

3 Se, por qualquer motivo, você precisar alterar o tamanho, a cor ou o reembolso sob o motivo "Diferente", o custo da entrega será deduzido do preço total do produto.

trocas

1 Aceitamos trocas para um tamanho ou cor diferente dentro de 15 dias da data original de envio do pedido. Por favor contacte-nos com o seu número de encomenda e o nosso serviço ao cliente irá ajudá-lo. Se você gostaria de trocar itens para um estilo diferente, você teria que devolver seus itens para um reembolso (de acordo com a política de devolução) e fazer um novo pedido para o estilo que preferir

2 Você deve entrar em contato conosco antes de devolver os itens. Todos os itens enviados de volta para nós devem estar em sua condição original, ou seja, não usados, alterados ou lavados, com todas as etiquetas anexadas. Itens gastos ou sujos serão devolvidos para você.

3 Nós não cobrimos os custos de envio de trocas, você será responsável pela postagem de retorno e pelo envio e manuseio de envio dos itens trocados de volta para você. Recomendamos que você adicione rastreamento e seguro ao enviar itens para sua própria proteção, pois não podemos ser responsáveis ​​por remessas perdidas. As despesas de envio e manuseio não são reembolsáveis.